복잡한 패션 물류를 위한 맞춤형 자동화 솔루션
업계 최고 수준의 속도와 유연성을 바탕으로 차별화된 고객 경험을 제공합니다
50개 이상의 주요 글로벌 브랜드가 신뢰하는 솔루션
옴니채널 풀필먼트. 높은 반품율. SKU 급증. 계절별 수요 변동성.
패션 물류는 자동화 시스템이 대응하기 어려운 구조적 복잡성을 지니고 있습니다. 창고 구조가 주문 특성과 맞지 않을 경우, 운영 비효율은 물론 면적 확장, 인력 증가, 성과 저하로 이어질 수 있습니다.
Exotec은 이러한 환경에 최적화된 유연하고 고성능의 자동화 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 운영을 단순화하고 효율을 극대화하는 동시에, 다양한 채널에 걸쳐 안정적인 확장이 가능합니다.
왜 기존 자동화 시스템은 패션 물류에 한계를 보일까요?
패션 주문 구조는 기존 창고 운영 방식의 한계를 그대로 드러냅니다:
- 하나의 상품이 수십 개의 SKU로 세분화됩니다.
- ‘고회전 상품’이 아닌, 변동성이 높은 상품 구조를 가집니다.
- 매장 보충과 이커머스 주문을 동일 공간에서 동시에 처리해야 합니다.
- 의류 특성상 정형화된 적재 및 고밀도 저장이 어렵습니다.
- 반품은 예외가 아닌, 필수적인 운영 프로세스입니다.
Exotec은 이러한 복잡한 과제를 해결하기 위해, 패션 산업에 최적화된 유연하고 신뢰도 높은 고성능 자동화 솔루션을 제공합니다.
Exotec의 창고 자동화 솔루션
복잡성에서 운영 효율성으로
많은 패션 물류 자동화 프로젝트는 팔레트 기반 AS/RS, 수작업 구간, 다수의 소터 설비가 결합되며 점점 복잡해지는 경향이 있습니다. 이는 공간 활용 비효율, 작업 공정 증가, 그리고 운영 리스크 확대로 이어질 수 있습니다.
Exotec은 이러한 복잡한 구조를 간소화합니다. 표준화된 설계, 일관된 인터페이스, 중앙 집중형 소프트웨어를 통해 추가적인 시스템 통합 부담 없이도 성능을 안정적으로 확장할 수 있습니다.
단일 시스템으로 구현하는 낱개 및 케이스 피킹
대부분의 시스템은 매장 보충과 이커머스 주문을 각각 분리해 운영합니다. 케이스 피킹과 낱개 피킹을 별도의 시스템으로 구성해야 하기 때문에, 두 가지 피크 수요를 동시에 대비해야 하며 이는 공간, 설비, 운영 복잡도를 증가시키는 요인으로 작용합니다.
Exotec은 이 두 가지 흐름을 하나의 시스템으로 통합해 운영합니다. 가장 높은 피크 수요를 기준으로 설계된 단일 시스템을 통해 공간 효율성을 극대화하고, 작업 간 전환을 줄이며, 보다 간결하고 유연한 확장을 지원합니다.
SKU 변동성에 최적화된 설계 — 고정된 수요 구조에 의존하지 않는 시스템
패션 산업은 안정적인 고·저회전 상품 구조를 따르지 않습니다. 사이즈 세분화, 계절성, 트렌드 변화에 따라 수요는 지속적으로 재편됩니다.
Exotec의 랜덤 액세스 기반 시스템 아키텍처는 속도나 회전율 가정에 의존하지 않고, 언제든 모든 SKU에 즉시 접근할 수 있도록 설계되었습니다. 상품 구성이 변화하더라도 시스템이 이에 유연하게 대응하며, 지속적인 재슬로팅이나 비효율적인 구역 기반 운영에 의존할 필요가 없습니다.
매장 운영을 고려한 네이티브 시퀀싱 기능
의류는 매장 진열과 운영 효율을 위해 논리적인 순서로 구성되어 배송되어야 합니다. 기존 시스템은 이를 구현하기 위해 대형 출고 소터 설비에 의존하며, 이는 추가적인 공간, 비용, 그리고 운영 복잡도를 초래합니다.
Exotec은 시퀀싱 기능을 Skypod 시스템에 직접 통합하여 제공합니다. 이를 통해 주문은 매장에 바로 투입 가능한 순서로 출고되며, 후단 설비에 대한 의존도를 줄이고 작업 공정과 운영 부담을 최소화할 수 있습니다.
반품을 통합된 흐름으로 관리
이커머스에서는 반품율이 30%를 초과하는 경우도 많으며, 많은 기업들이 반품 재고를 다시 판매 가능한 상태로 전환하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
Exotec은 피킹 작업에 영향을 주지 않으면서 반품을 빠르게 재입고할 수 있도록 지원합니다. 불필요한 작업 공정과 재집하를 줄여 반품 재고가 신속하게 다시 판매 가능한 상태로 전환되며, 이를 통해 매출 손실을 최소화하고 서비스 수준을 안정적으로 유지할 수 있습니다.
고객 사례 및 후기
“다양한 SKU에 빠르게 접근하고, 복잡한 조합을 신속하게 처리하며, 언제 어떤 주문이든 유연하게 대응할 수 있는 역량은 앞으로의 성장을 위한 중요한 기반이 되고 있습니다.”
패션 산업에 최적화된 시스템 설계 및 구축 방식을 확인해보세요
Exotec은 엔드투엔드 시스템 통합 및 OEM 역량을 바탕으로, 전 세계 다수의 패션 물류 자동화 프로젝트를 성공적으로 구축해왔습니다.
SKU 변동성, 시퀀싱, 반품 처리, 공간 최적화까지— Exotec이 이러한 과제를 어떻게 해결하는지 확인해보세요.
실제 구축 사례와 함께 자세히 안내해드립니다.
패션 산업 고객 성공 사례
인사이트
자주 묻는 질문(FAQ )
리테일 기업을 위한 창고 자동화의 주요 이점은 무엇인가요?
창고 자동화, 특히 Goods-to-Person 시스템은 리테일 운영의 효율성과 성과를 근본적으로 변화시킵니다.
자동화는 피킹, 패킹, 재고 관리와 같은 반복적이고 노동 집약적인 작업을 빠르게 처리해 생산성을 크게 향상시키고, 주문 처리 속도를 단축합니다. 동시에 휴먼 에러를 최소화해 주문 정확도를 높입니다.
또한 자동화 시스템은 공간 활용을 극대화하도록 설계되어, 고층 랙을 통한 수직 공간 활용과 통로 최소화를 통해 높은 저장 밀도를 실현합니다. 더불어 실시간 재고 가시성을 기반으로 물류 흐름을 정밀하게 관리할 수 있습니다.
결과적으로 창고 자동화는 변화하는 시장 수요에 유연하게 대응할 수 있는 기반을 제공하며, 고객 만족도를 높이고 리테일 경쟁력을 강화합니다.
Skypod 시스템은 리테일 창고 환경에서 손쉽게 확장할 수 있나요?
물론입니다. Skypod 시스템은 리테일 산업의 빠르게 변화하는 요구에 대응할 수 있도록 확장성을 핵심으로 설계되었습니다.
모듈형 구조를 기반으로 처리량(throughput)과 저장 용량을 분리(decoupling)하여, 처리 성능을 늘리지 않고도 저장 공간만 유연하게 확장할 수 있습니다. 이를 통해 필요에 따른 투자(CapEx)가 가능해져 비용 효율성을 극대화할 수 있습니다.
또한 Skypod은 옴니채널 물류 운영을 지원합니다. 이커머스 채널 추가, SKU 변화, B2B에서 B2C로의 전환 등 다양한 비즈니스 변화에 유연하게 대응하며, 현재뿐 아니라 미래의 운영 모델에도 빠르게 적응할 수 있습니다.
결과적으로 Skypod 시스템은 리테일 창고 자동화의 성장 단계에 맞춰 자연스럽게 확장되는, 유연하고 지속 가능한 솔루션입니다.
Skypod 시스템은 리테일 창고의 운영 효율성을 어떻게 향상시키나요?
Exotec의 Skypod 시스템은 로봇이 저장 랙과 피킹 스테이션 사이를 3차원으로 자율 이동할 수 있도록 설계되어, 기존 창고 운영 방식을 근본적으로 혁신합니다.
이러한 Goods-to-Person 방식은 대형 고정 설비나 수작업으로 상품을 찾는 과정을 제거하여, 입출고 프로세스를 더욱 빠르고 효율적으로 만듭니다.
그 결과, Skypod 로봇은 수작업 대비 최대 5배까지 주문 처리 속도를 향상시키며, 전반적인 운영 효율을 획기적으로 끌어올립니다.
Exotec은 리테일 고객에게 어떤 고객 지원 서비스를 제공하나요?
Exotec은 단순한 솔루션 공급을 넘어, 리테일 고객의 신뢰할 수 있는 장기 파트너로서 지속적인 지원을 제공합니다.
전담 팀을 통해 유지보수, 소프트웨어 업데이트, 운영 컨설팅까지 전반적인 서비스를 제공하며, 고객의 안정적인 운영을 지원합니다.
또한 시스템 성능은 운영 시작일로부터 10년간 계약적으로 보장됩니다. 이는 견고하고 모듈화된 시스템 설계, 정기적인 유지보수, 그리고 글로벌 컨트롤 센터를 통한 24/7/365 실시간 모니터링을 통해 구현됩니다.
이러한 접근 방식은 Exotec이 신뢰할 수 있는 파트너로 평가받는 이유이며, 고객과의 장기적인 성공을 함께 만들어갑니다.
Exotec은 기술력과 혁신 측면에서 다른 리테일 자동화 솔루션 기업과 어떻게 차별화되나요?
Exotec은 100건 이상의 글로벌 특허를 보유하고, 지속적인 R&D 투자를 통해 물류 자동화 기술 혁신을 선도하고 있습니다.
특히 전체 혁신의 약 70%가 소프트웨어 중심으로 이루어지며, 이는 리테일 고객의 실제 피드백을 기반으로 한 지속적인 개선 프로세스를 통해 구현됩니다. 이러한 접근 방식은 빠르게 변화하는 리테일 환경에 최적화된 솔루션을 제공합니다.
또한 Exotec은 이러한 기술 혁신을 인정받아 CNBC Disruptor 50에 2022년과 2023년 연속 선정되며, 업계 내 혁신 리더로 자리매김하고 있습니다.