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Lyreco는 Vottem 물류센터에 Exotec의 Skypod® 시스템을 도입하여 7,000개의 추가 SKU를 통합하고, 시간당 1,200 라인의 처리 역량을 확보했으며, 작업 환경을 크게 개선했습니다. 모든 성과는 운영 중단 없이 구현되었습니다.
Lyreco Vottem 물류센터의Skypod 시스템
| Robots | Stations | Locations | Lines/hour | Load/hour | Height |
| 79 | 5 | 52,000 | 1200 | 450 | 7m |
Lyreco: 지속적인 혁신을 이끄는 글로벌 기업
약 100년의 역사를 보유한 Lyreco는 유럽과 아시아 전역에서 사업을 전개하는 글로벌 기업으로, 기업용 제품 및 솔루션 유통 분야를 선도하고 있습니다. 기존 사무용품 중심의 포트폴리오를 넘어, 위생·청소·개인보호장비(PPE) 등으로 사업 영역을 확장해 왔습니다.
베네룩스(Benelux) 지역에서는 네덜란드 PPE 전문 기업 Intersafe 인수를 통해 성장이 가속화되었으며, 이에 따라 리에주(Liège) 인근 Vottem 물류센터의 운영 구조를 전면 재설계했습니다.
과제: 성장 속도를 따라가지 못한 물류 인프라
Vottem 물류센터는 기업의 성장에 효과적으로 대응하기 어려운 구조적 한계에 직면해 있었습니다.
저장 용량 부족
Intersafe 제품군 유입으로 SKU 수가 급증했으나, 기존 창고로는 이를 수용하기 어려웠습니다.
노후화된 설비
기존 인프라는 현재의 물량과 운영 요구를 충족하지 못했으며, 작업자의 장거리 이동으로 인해 생산성과 유연성이 저하되었습니다.
피크 수요 대응 한계
주문 변동성과 단축되는 리드타임에 대응하기 위한 운영 유연성과 처리 속도가 부족했습니다.
이에 Lyreco는 기존 인프라를 유지하면서도 저장 밀도 향상, 피킹 생산성 개선, 작업 환경 개선을 동시에 달성할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
솔루션: Exotec의 Skypod 시스템
Skypod 시스템은 Lyreco의 요구사항에 최적의 솔루션으로 입증되었습니다. 모듈형 구조와 높은 보관 밀도를 갖추고 있으며, 기존 물류 환경에 원활하게 통합되도록 설계된 이 시스템은 Vottem 사이트에 이미 구축된 컨베이어와도 직접 연동되었습니다.
“Exotec 솔루션 도입 이후, Lyreco는 생산 운영 관리의 유연성이 크게 향상되었습니다. 물량 급증 상황에도 신속하게 대응할 수 있게 되었으며, 다양한 주문 유형에도 효과적으로 적응하고 있습니다.”
– Exotec 운영 프로젝트 매니저, Maxime da Rocha
고밀도·유연형 스토리지
52,000개의 랙 로케이션을 통해 기존 대비 훨씬 더 많은 SKU를 수용할 수 있으며, 재고 적치는 로봇에 의해 자동으로 관리됩니다.
모든 위치는 2분 이내에 접근이 가능해, 늦은 시간의 주문도 처리하여 익일 배송을 실현할 수 있습니다. 또한 시스템은 확장 가능한 구조로 설계되어, 운영을 중단하지 않고도 랙과 로봇을 언제든 추가할 수 있습니다.
피킹 프로세스 재설계
주문 준비는 2단계 프로세스로 운영됩니다. 상류 공정에서는 대형 또는 회전율이 높은 상품을 컨베이어에서 직접 피킹하고, 하류 공정에서는 79대의 Skypod 로봇이 지속적으로 공급하는 5개의 피킹 스테이션에서 Exotec 시스템에 보관된 상품을 기반으로 주문을 완성합니다.
또한 WMS는 각 주문에 적합한 박스 크기를 자동으로 산출합니다. 그 결과, 작업자는 더 이상 이동할 필요 없이 로봇이 작업자에게 직접 이동하는 작업 환경이 구현되었습니다.
간편하고 직관적인 보충 프로세스
입고 및 적치 프로세스는 WMS에 의해 관리되며, 별도의 전문 지식 없이도 수행할 수 있습니다. 작업자는 빈 토트를 가져와 상품을 스캔하고 적치한 뒤, 시스템에 투입하기만 하면 됩니다. 이후 작업은 Skypod가 자동으로 이어받아 처리합니다.
유지보수: Exotec의 통합 관리
모든 유지보수는 Exotec이 전담하여 관리합니다. 전체 장애 대응의 90% 이상이 릴(Lille)에 위치한 컨트롤 센터에서 원격으로 처리됩니다. 또한 주요 예비 부품은 현장에 상시 보관되어 운영 연속성을 보장하며, 양사 간 월간 성과 리뷰를 통해 지속적인 개선이 이루어집니다.
도입 효과: 명확한 성과로 입증된 변화
Skypod 시스템 도입을 통해 세 가지 핵심 우선 과제 전반에 걸쳐 구체적인 성과가 확인되었습니다.
보관 용량 확대
Intersafe 인수를 통해 추가된 7,000개의 SKU가 창고에 통합되었으며, 별도의 건물 확장이나 기존 컨베이어 인프라 교체 없이 이를 구현했습니다.
생산성 향상
현재 해당 사이트는 5개의 피킹 스테이션과 79대의 로봇을 통해 시간당 1,200라인 피킹 처리 능력을 달성하고 있습니다.
“더 이상 먼 거리를 이동할 필요가 없습니다 — 상품이 작업자에게 직접 찾아옵니다. 이는 로봇이 사람을 대체하는 것이 아니라, 업무를 훨씬 더 수월하게 만들어주는 것입니다.”
– Benelux 공급망 디렉터, Steven Op de Beeck
작업 환경 개선
작업자들은 더 이상 창고 내에서 장거리를 이동할 필요가 없습니다. 피킹 스테이션은 인체공학적으로 설계되었으며, 작업은 화면 안내에 따라 진행되어 신체적 부담이 크게 감소했습니다.
현장 작업자들과의 협의를 통해 도입된 이러한 변화는 높은 만족도를 이끌어내고 있습니다.