Als Erster hat sich im März einer der größten amerikanischen Einzelhändler, Gap Inc. – mit seinen Marken Old Navy, Gap, Banana Republic, Athleta, Intermix und den Marken Janie and Jack – für die Ware-zur-Person-Technologie und das Skypod-System von Exotec entschieden, um seinen Kommissionierungsprozess für die Retouren zu optimieren.
Bekannt für die Entwicklung modernster Technologien in seinen Vertriebszentralen, wandte sich Gap Inc. verständlicherweise an den Integrator AHS, LL, um die mobilen Roboter von Exotec einzusetzen.