Supplyweb 기업 사례 연구

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Exotec Skypod 시스템을 도입한 SupplyWeb — 농구장 2개 규모의 공간에서 물류 효율 혁신을 이루다

SupplyWeb 소개

프랑스 노르망디 지역의 세 개 물류 거점을 기반으로 운영되는 SupplyWeb은 전자상거래 기업을 대상으로 맞춤형 물류 서비스를 제공하는 전문 기업입니다. 이를 통해 고객사는 공급망 관리 업무를 외주화하고, 제품 생산, 마케팅, 판매와 같은 핵심 비즈니스에 집중할 수 있습니다.

현재 약 150개 전자상거래 기업이 SupplyWeb의 전문성과 신뢰성을 기반으로 한 서비스를 이용하고 있습니다.회사는 이러한 미션을 더욱 효과적으로 수행하기 위해 일부 운영 프로세스에 창고 내 물류 자동화(intralogistics automation)를 도입하여, 운영 효율성과 안정성을 동시에 강화하고 있습니다.

직면과제(Challenge)

SupplyWeb, 효율성과 부가가치 창출을 향한 확고한 의지


Exotec Skypod 시스템 도입으로 생산성 향상과 운영 효율 최적화 실현

경쟁이 매우 치열한 이커머스 물류 시장에서 고객들은 수익성과 서비스 품질을 동시에 보장할 수 있는 아웃소싱 파트너를 점점 더 중요하게 고려하고 있습니다.

프랑스의 물류 기업 SupplyWeb은 이러한 시장의 요구에 대응하기 위해 지속적으로 운영 효율을 개선해 왔습니다.

그 노력의 일환으로 2023년, 루앙(Rouen) 인근 데무빌(Démouville) 물류센터Exotec Skypod 시스템을 도입하여 운영을 시작했습니다.

시스템 도입 6개월 만에 이미 가시적인 성과가 확인되었으며, 현재 SupplyWeb은 해당 자동화 시스템을 이커머스 고객을 위한 핵심 경쟁력으로 활용하고 있습니다.

“자동화는 Supplyweb 성장의 핵심 동력”

SupplyWeb의 창립자이자 총괄 디렉터인 마티외 데스라메(Mathieu Desramé)는 다음과 같이 설명합니다.

“우리는 목표로 했던 생산성을 달성했을 뿐만 아니라, 이 자동화 솔루션을 통해 절감 효과를 보다 명확하게 측정할 수 있게 되었습니다.
이번 성과는 운영 최적화와 고객 서비스 품질을 동시에 강화하려는 우리의 의지를 잘 보여줍니다.

프랑스를 대표하는 3PL(Third-Party Logistics) 기업인 SupplyWeb은 이번 프로젝트를 통해 빠르게 성장하는 이커머스 시장에서도 경쟁력을 유지하며 지속적으로 성장할 수 있는 기반을 마련했습니다.

운영 효율의 혁신
Skypod 시스템 도입은 SupplyWeb의 내부 물류(Intralogistics) 운영 방식에 혁신적인 변화를 가져왔습니다.
특히 주문 피커(Picker)들에게는 단순하고 인체공학적인 설계가 큰 장점으로 작용하고 있으며, 이를 통해 직원들은 더 높은 부가가치를 창출하는 업무에 집중할 수 있게 되었습니다.

SupplyWeb의 피킹 매니저 뤼도비크 펠릭스(Ludovic Felix)는 다음과 같이 설명합니다.
“피킹 스테이션은 인체공학적으로 설계되어 있으며 사용 방법도 매우 간단합니다.
신입 직원도 약 한 시간의 교육만으로 주문 준비 작업을 시작할 수 있습니다.


높은 사용 편의성, 빠른 생산성, 그리고 신속한 출고 — Skypod 시스템은 3D 포장 기계를 비롯한 물류센터 내 다양한 자동화 설비와 완벽하게 연동되어, SupplyWeb의 내부 물류 가치사슬 전체를 하나로 연결하고 있습니다.

미래 수요에 대응하는 유연성
이커머스 산업은 예측하기 어려운 주문 증가와 계절적 피크 시즌이라는 특징을 가지고 있습니다. 이러한 환경에서 Skypod 시스템의 뛰어난 확장성과 유연성은 SupplyWeb의 중요한 경쟁력으로 작용하고 있습니다.
SupplyWeb의 피킹 매니저 뤼도비크 펠릭스(Ludovic Felix)는 다음과 같이 설명합니다.

Exotec 시스템의 가장 큰 강점은 바로 확장성입니다.
생산성을 높이기 위해 피킹 스테이션을 추가하거나 저장 공간을 확장하는 등 인프라를 매우 유연하게 조정할 수 있습니다. 이 솔루션 덕분에 우리의 운영 대응 역량도 지속적으로 강화되고 있습니다.”

이러한 유연성을 바탕으로 SupplyWeb은 미래의 시장 변화에도 자신 있게 대응하며,
이커머스 고객의 지속적으로 진화하는 요구에 부응할 수 있는 역량을 확보하고 있습니다.

The Skypod System Solution

로봇피킹 스테이션보충 스테이션보관 빈빈/시간랙 높이시스템 설치 면적
24대2개1개22,000개572개9 m (29.5 ft)927 m2 (9,978 ft2)

주요 성과

성능 혁신

  • 단 2명의 직원이 주문 피킹을 전담 -Goods-to-Person 로봇 시스템을 통해 인력 효율을 극대화
  • 927 m²(9,978 ft²) 공간에서 약 19만 2천 개의 고밀도 저장 위치 확보,다중 칸(bin) 구조를 통해 공간 활용도 향상

미래 대비

  • 11개월 이내 일정에 맞춰 시스템 설치 완료
  • 3단계 성장 계획을 고려한 확장형 설계-로봇은 수 분 내, 피킹 스테이션은 수일 내, 저장 랙은 수 주 내 확장 가능
  • 창고 내 다른 자동화 설비와 완벽한 통합 운영

유사 사례


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