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카르푸, 단 6주 만에 마이크로 풀필먼트 혁신 완성
학교 체육관보다 작은 공간에서 16만 5천여 식료품을 저장·피킹하며 효율성 극대화
글로벌 유통 대기업 **카르푸(Carrefour)**는 단 6주 만에 Exotec Skypod® 시스템을 도입해 식료품 전용 마이크로 풀필먼트 센터를 혁신적으로 전환했다.
이 시스템을 통해 학교 체육관보다 작은 619㎡(6,662ft²) 공간에서 16만 5천 개 이상의 상품을 저장 및 피킹할 수 있게 되었으며, 운영 효율성과 유연성을 동시에 확보했다.
회사 소개
카르푸(Carrefour)는 전 세계 30개국 이상에서 12,225개 이상의 하이퍼마켓, 식료품점, 편의점을 운영하는 글로벌 유통 및 도소매 선도 기업이다.
2023년 1월 기준, 카르푸는 매출 기준 세계 8위의 리테일 기업으로, 빠르게 성장하는 글로벌 시장에서 혁신적인 물류 운영으로 주목받고 있다.
직면 과제
2019년, 프랑스 랭스(Reims)에 위치한 카르푸의 마이크로 풀필먼트 센터는 급격한 주문 증가라는 “기쁜 고민”을 맞이했다.
당시 센터는 하루 수천 건의 이커머스 주문을 수작업으로 피킹하여 드라이브 픽업(Drive/커브사이드 픽업) 서비스를 운영하고 있었지만, 빠른 성장과 당일 배송·무오류 주문에 대한 수요 증가로 인해 자동화 전환이 시급했다.
카르푸는 6만 3천여 개 SKU를 안정적으로 관리하면서도 연중 반복되는 다양한 피크 시즌에 원활히 대응할 수 있는 솔루션을 찾고자 했다.
특히 제한된 창고 공간을 효율적으로 활용할 수 있는 시스템은 필수 조건이었다.
The Skypod System Solution
| Robots | Picking Stations | Replenishment Stations | Storage Bins | Bins/Hour | Rack Height | System Footprint |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 26 | 2 | 1 | 8,100 | 700 | 6.5 m (21.3 ft) | 619 m² (6,662 ft2) |
주요 성과
성능 혁신
- 2명의 직원이 2개의 피킹 스테이션에서 시간당 630개 이상의 주문 라인을 처리 — Goods-to-Person 로봇 시스템 덕분에 고효율 작업 실현
- 619㎡(6,662ft²) — 학교 체육관보다 작은 공간에서 16만 5천 개 이상의 상품 보관 및 피킹 가능
- 매장 내 냉장 식품과의 통합 피킹 프로세스를 구축, 커브사이드 픽업 주문의 리드타임 대폭 단축
플러그 앤 플레이 확장성
- 단 6주 만에 설치 완료, 운영 중단을 최소화 — 이는 이미 카르푸의 다른 세 물류 거점에서 축적한 경험 덕분
- 로봇은 수 분, 피킹 스테이션은 수일, 랙은 수 주 내 확장 가능 — 빠르고 간편한 확장성 확보
“Skypod 시스템을 선택한 이유는 단 두 가지였습니다. 하나는 기록적인 구축 속도, 그리고 다른 하나는 운영 단계에서 보여준 탁월한 구조적 유연성과 민첩성이었습니다.”
카르푸 프랑스 e-커머스 및 운영 디렉터, 무라드 벤사딕(Mourad Bensadik)
