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Ariat, Exotec Skypod 시스템으로 피킹 생산성 10배 향상
80%의 피킹 인력을 고부가가치 업무로 전환하며 운영 효율과 근무 환경 동시 혁신
글로벌 프리미엄 라이프스타일 브랜드 Ariat이 급격한 성장에 대응하기 위해 Exotec Skypod 시스템을 도입, 피킹 생산성을 10배 향상시키는 동시에 전체 피킹 인력의 80%를 더 가치 있는 업무로 재배치하며 물류 혁신의 모범 사례를 만들어냈다.
회사 소개
Ariat은 세계적인 웨스턴(서부 스타일) 및 잉글리시(승마 스타일) 부츠, 의류, 워크웨어, 액세서리 브랜드로 빠르게 성장하고 있다.
현재 미국, 유럽, 멕시코, 일본 등 6,500개 이상의 리테일 매장과 온라인 채널을 통해 다양한 제품을 공급하며, 글로벌 시장에서 높은 브랜드 충성도를 확보하고 있다.
직면 과
Ariat은 매출 급성장과 고객 기대치의 상승, 그리고 SKU(제품 종류) 급증으로 인해 2020년 가을 텍사스주 포트워스(Fort Worth)에 **약 93,000㎡(100만ft²) 규모의 중앙 물류센터(Central Distribution Center)**를 신설했다.
이 센터는 초기에는 수작업 피킹 기반으로 운영되었지만, 사업 확장에 따라 보다 빠르고 유연한 자동화 풀필먼트 솔루션이 필요해졌다.
Ariat의 물류 부문 부사장 매트 하든버그(Matt Hardenberg)는 이렇게 설명했다.
“우리는 비즈니스 고객과 소비자 모두의 기대치가 급격히 높아지는 것을 목격했습니다.
그로 인해 우리의 물류 네트워크에는 상당한 부담이 가중되었죠.
회사와 유통 채널이 성장하면서, 센터 내에서 처리해야 하는 주문 형태도 훨씬 다양해졌습니다.”
이러한 환경 속에서 Ariat은 방대한 SKU 수를 효율적으로 처리할 수 있으면서도 기존 시스템과 유기적으로 연동되고, 유연하게 확장 가능한 자동화 솔루션을 찾기 시작했다.
또한 Ariat은 직원의 근무 경험 개선을 중요한 우선순위로 두었다.
특히 주문 상품을 찾기 위해 하루 수 킬로미터를 걸어야 하고, 무거운 물품을 반복적으로 들어야 하는 비효율적·육체적 노동 환경을 개선해
직원 친화적인 근무 환경을 조성하고자 했다.
Exotec Skypod 시스템의 도입 효과 (예고)
Exotec Skypod 시스템의 도입으로 Ariat은
-
피킹 속도 10배 향상,
-
80%의 피킹 인력 재배치,
-
자동화와 확장성의 균형 확보라는 세 가지 목표를 달성했다.
이는 단순한 기술 업그레이드를 넘어, Ariat이 미래형 물류 모델로 전환한 전략적 혁신의 핵심으로 평가된다.
The Skypod System Solution
| Robots | Picking Stations | Replenishment Stations | Storage Bins | Bins/Hour | Rack Height | System Footprint |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 86 | 7 | 2 | 71,785 | 1,958 | 11 m (36 ft) | 2,696 m² (29,019 ft2) |
System integrated by Hy-Tek Intralogistics
핵심 성과
성능 혁신
- 피킹 생산성 10배 향상 — Goods-to-Person 로봇 시스템 도입으로 불필요한 이동 동선을 제거하고 워크플로우를 간소화
- 피킹 인력의 80%를 고부가가치 업무로 재배치, 인력 효율과 직무 만족도 동시 향상
- 2,696㎡(29,019ft²) — 풋볼장 절반도 안 되는 공간에서 100만 개 이상의 상품 저장 및 피킹 가능
미래 대비 유연성
- 2,696㎡(29,019ft²) — 풋볼장 절반도 안 되는 공간에서 100만 개 이상의 상품 저장 및 피킹 가능
- 2022년, 로봇 57대 → 86대로 확장 완료, 단 몇 분 만에 설치 및 통합 수행
- 확장성 높은 시스템 구조로 향후 성장과 주문량 증가에도 즉각 대응 가능
고객 경험 강화
- B2C 서비스 확장, 익일 배송(Next-Day Shipping) 및 주문 마감 시간 연장(Late Cut-Off Time) 도입
- 빠르고 정확한 주문 처리로 고객 만족도 및 재구매율 향상
“다양한 SKU에 빠르게 접근하고, 여러 조합을 신속하게 처리하며, 언제든 어떤 형태의 주문이 들어와도 즉시 대응할 수 있다는 점이 앞으로 우리의 성공을 견인할 핵심 요소가 될 것입니다.”
매트 하든버그(Matt Hardenberg), Ariat 물류 부문 부사장
