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CSP(Provallianceグループの流通部門/商業ブランドはBleu Libellule)は、ガラルグ=ル=モントゥーの倉庫にExotecのSkypodシステムを導入することで、成長が続く中でも現場の運用を止めることなく、その課題を乗り越えました。
狙いは、増え続ける業務量に対応しつつ、安全性を高め、将来の拡大にも柔軟に対応できる、性能が高く使いやすい物流ソリューションを整えることでした。
Bleu LibelluleとCSPについて
CSPは、Provallianceグループで物流と流通を担う部門です。Provallianceは「Bleu Libellule」と「Nyx」というブランドを展開し、プロ向けのヘアケア・美容製品の流通分野でフランスをリードしています。グループ内のヘアサロンや卸売パートナーにも商品を供給しています。
CSPは、240店舗以上に広がる販売ネットワークに加え、急成長するECサイトと自社物流の仕組みを強みとしています。取扱量が増え続ける中でもサービスを止めることなく、これまでの運用を維持したまま倉庫の一部をExotecのソリューションで自動化することを決定しました。
課題
プロジェクト開始当初、CSPはいくつかの根本的な課題を抱えていました。まず、勢いのある成長が長く続いたことで、既存の設備に大きな負担がかかっていたのです。CSPの物流ディレクター、ファビアン・ルヴィエル氏は「私たちは本当に急激な成長に直面していました」と話します。倉庫はすでに手いっぱいで、作業効率は落ち、同時に作業する人数が増えたことで現場の事故リスクも高まっていました。
ルヴィエル氏はさらに、「台車を使って人手で注文を準備し、たくさんの人が同時に動き、在庫もぎっしり詰まっていた。そんな状況が、事故が起きやすい環境を作っていたんです」と振り返ります。
だからこそ、現場の運用を止めずに続けながら、短期間で生産性を上げられる仕組みを導入することが最優先でした。
ソリューション
| ロボット | ビン | 1時間あたりのビン処理数 | ステーション (オーダームーバー付き) | 設置面積 |
|---|---|---|---|---|
| 107 | 29,610 | 370 | 7 | 2,000 m2 |
CSPグループは、18,000㎡ある物流拠点のうち約4分の1をExotecシステムの設置に充てました。導入作業は業務を止めることなく進められたと、ファビアン・ルヴィエル氏は次のように説明しています。
「Skypodの立ち上げ(棚入れ)期間から切り替えの全期間にわたり、店舗への出荷を一切止めずに続ける必要がありました。」
このプロジェクトでは、社内チームの大きな協力も欠かせませんでした。特に、システムを安定させ、短期間で本格稼働へ引き上げるための取り組みが重要だったと、CSPの物流エンジニアであるスーザン・マルシェ氏は話します。
「システムは最初から安定していて信頼できました。そこはチームが本当によくやってくれたと思います。」
さらにこのプロジェクトには、回転率が高い商品や大型商品のための専用ステーション(Exotecが統合した別システム)も含まれています。Skypodとこのステーションを組み合わせることで、商品特性や需要のピークに合わせて、より柔軟で最適な運用ができるようになっています。
得られた効果
1. 高密度化と拠点での運用継続
Skypodシステムの導入によって、限られたスペースの中に多くの商品を効率よく集約できるようになり、事業の成長による物量増にも対応できました。
この高密度化のおかげで、CSPは拠点を移転したり倉庫を増設したりすることなく、これまでの拠点のままガラルグ=ル=モントゥーで物流業務を続けられています。
2. 安全性と作業しやすさの向上
自動化によって作業環境は大きく改善されました。同時作業の混雑が減り、移動距離はほぼ不要になり、作業ステーションも再設計されています。
その結果、事故件数が大幅に減少し、日々の作業負荷も軽くなり、職場の快適さが著しく向上しました。
3. 生産性と品質の向上
すべてのチャネルにおける注文準備の全体的な生産性は2倍になりました。
同時に在庫管理も強化され、商品の破損や在庫のズレが減り、物流の流れ全体での信頼性がより高まっています。
4. 導入当初からの高い信頼性
導入作業は、業務を止めることなく進められました。システムは導入後数週間で安定した性能を発揮し、倉庫内のすべての物流フローを新しい設備へ段階的に移行することができました。短期間でプロジェクトを完了しながら、立ち上げ初期から高い運用信頼性を実現しています。
“Exotecのシステムの強みのひとつは、状況に合わせて柔軟に対応でき、将来的な拡張や進化もしやすい点です。こうした柔軟性は、より固定的で融通のきかないソリューションでは必ずしも得られません。”
―ファビアン・ルヴィエル氏 CSPグループ/Bleu Libellule 物流ディレクター
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