Dans le secteur de la santé, la chaîne d’approvisionnement repose sur un équilibre délicat entre efficacité, précision et conformité. La capacité à livrer à temps les fournitures médicales, les produits pharmaceutiques et les équipements peut avoir une incidence directe sur les soins prodigués aux patients et sur leurs résultats.
L’automatisation de la chaîne d’approvisionnement est un facteur essentiel pour atteindre cet équilibre, en particulier à mesure que la demande de services de santé augmente et que les exigences réglementaires se renforcent. L’automatisation améliore non seulement l’efficacité opérationnelle, mais garantit également la précision, la sécurité et la conformité, ce qui en fait un élément essentiel des stratégies modernes de gestion des soins de santé.
Alors que les prestataires de soins de santé sont confrontés à des demandes croissantes, l’automatisation des entrepôts transforme la manière dont les produits et fournitures médicaux sont stockés, gérés et livrés. Qu’il s’agisse de gérer les stocks pharmaceutiques ou de distribuer des dispositifs médicaux, les solutions automatisées peuvent réduire considérablement les erreurs humaines, diminuer les coûts et améliorer la vitesse et le débit globaux.
L’impact de l’automatisation pour les produits de santé
Les entrepôts dans le secteur de la santé reposent depuis longtemps sur le travail manuel. Les employés sont chargés de sélectionner, d’emballer et d’expédier une grande variété d’articles, ce qui entraîne souvent des erreurs et des coûts de main-d’œuvre élevés. Dans le secteur de la santé, ces freins peuvent être particulièrement coûteux, tant sur le plan financier qu’en termes de résultats pour les patients. Avec l’automatisation, les entrepôts du secteur de la santé commencent à s’appuyer sur des technologies robotiques plus avancées, telles que les robots mobiles autonomes (AMR), les systèmes automatisés de stockage et de récupération (ASRS) et les outils de gestion des stocks basés sur l’intelligence artificielle. Leurs impacts sont les suivants :
1. Précision et rapidité accrues
Dans le domaine de la santé, les erreurs peuvent avoir des conséquences vitales, en particulier lorsqu’il s’agit de la livraison de fournitures essentielles telles que des médicaments, des instruments chirurgicaux ou des équipements de diagnostic. L’automatisation répond à ces défis en réduisant les erreurs humaines. Des systèmes tels que les robots mobiles automatisés (AMR) et les ASRS utilisent des capteurs, des caméras et des algorithmes avancés pour garantir une préparation de commandes précise tout au long du processus. Associés à des technologies telles que la RFID, le pick-to-light et les scanners de codes-barres, les stocks peuvent être suivis à l’aide de numéros de série uniques, offrant ainsi une visibilité tout au long de la préparation. Ce niveau de suivi est particulièrement important pour les produits médicaux dont la durée de conservation est limitée, car il garantit le strict respect de la méthode « premier entré, premier sorti » (FIFO) afin d’éviter les articles périmés.
En outre, les opérations de santé devraient privilégier les systèmes d’automatisation dotés de solides mesures de protection des opérateurs afin d’améliorer encore la précision. Ces systèmes devraient permettre de limiter l’accès individuel au stock, de suivre chaque transfert d’article effectué par les opérateurs et d’envoyer des alertes en cas de mouvement non approuvé, garantissant ainsi un contrôle strict des stocks et réduisant le risque de mauvaise manipulation.
2. Optimisation de l’espace
Optimiser l’espace est essentiel dans tout entrepôt, mais dans le secteur de la santé, où la gamme de produits peut être très vaste, elle est encore plus cruciale. Les systèmes d’automatisation avancés tels que les ASRS maximisent l’espace vertical et horizontal en utilisant des rayonnages hauts et des allées étroites que les robots peuvent parcourir. Cependant, la manière dont les produits sont stockés joue un rôle clé dans les délais de récupération. Par exemple, les systèmes ASRS mobiles, tels que le système Skypod®, d’Exotec®, stockent les produits de manière aléaire dans l’ensemble du système afin d’éviter les goulots d’étranglement causés par le regroupement d’articles très demandés dans une même zone. Cette approche élimine également le besoin de fouiller ou de déplacer les bacs, contrairement aux systèmes ASRS type “cube storage”, ce qui permet de récupérer n’importe quelle référence en moins de deux minutes. Ainsi, les établissements de santé peuvent gérer des stocks plus importants sans augmenter leur empreinte au sol, ce qui réduit les coûts immobiliers et améliore l’efficacité opérationnelle.
3. Opérer dans des environnements difficiles
Les systèmes robotiques sont idéaux pour les produits de santé, car ils permettent de gérer efficacement les produits sensibles. Ces systèmes évitent la manipulation humaine d’articles potentiellement dangereux et peuvent s’adapter aux produits fragiles afin d’éviter tout dommage. Un logiciel avancé permet de disposer les articles avec précision dans les cartons, par exemple en plaçant les articles les plus lourds au fond et les plus fragiles au-dessus. Grâce à des capteurs avancés et à des algorithmes intelligents, l’automatisation robotique garantit une manipulation soigneuse, une exécution rapide et le respect des réglementations.
4. Améliorer l’efficacité du travail
La pénurie de main-d’œuvre et la hausse des coûts continuent de poser des défis au secteur des soins de santé, en particulier dans la gestion des entrepôts. L’automatisation offre une solution en prenant en charge les tâches répétitives et chronophages telles qu’aller chercher les produits, l’emballage et le transport des marchandises, ce qui améliore l’efficacité et réduit les erreurs. Cela permet au personnel de se concentrer sur des tâches plus complexes, telles que la gestion des stocks, le contrôle qualité et la supervision des opérations. Il en résulte non seulement une main-d’œuvre plus efficace, mais aussi une plus grande satisfaction au travail, les employés étant libérés de tâches monotones et physiquement exigeantes.
5. Prise de décision fondée sur la data
L’intégration des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et de l’internet des objets transforme la gestion des soins de santé en permettant des opérations d’entreposage plus intelligentes et plus efficaces. Les capteurs, les étiquettes RFID et les traceurs automatisés collectent des données en temps réel sur l’utilisation des équipements, les mouvements des stocks et même les conditions environnementales. Ces données sont ensuite analysées par le WMS, ce qui permet une prise de décision plus éclairée et un meilleur contrôle opérationnel.
Par exemple, il est possible de suivre en continu les mouvements des produits et des équipements, tandis que le WMS traite ces informations pour générer des informations exploitables. Les responsables peuvent utiliser ces informations pour optimiser les processus, améliorer la productivité des employés et réduire les coûts opérationnels. De plus, cette intégration des données en temps réel permet un meilleur suivi, une automatisation améliorée et une gestion précise des stocks, garantissant ainsi que les entrepôts de soins de santé fonctionnent à leur efficacité maximale.
En travaillant ensemble, avec le WMS, ils créent un système puissant qui améliore la visibilité, optimise les prévisions et rationalise la prise de décision, aidant ainsi les établissements de santé à fonctionner plus efficacement.
Choisir le bon partenaire pour automatiser votre entrepôt
La mise en œuvre de l’automatisation ne se résume pas à choisir la bonne technologie, mais aussi à trouver le bon partenaire qui comprend les exigences spécifiques du secteur de la santé. Voici quelques éléments clés à prendre en compte lors du choix d’un partenaire d’automatisation pour votre entrepôt de produits de santé :
1. Évolutivité et flexibilité
Dans le secteur de la santé, la demande peut fluctuer considérablement en raison de facteurs tels que les maladies saisonnières, le lancement de nouveaux produits ou les urgences sanitaires. Par conséquent, votre solution d’automatisation doit être hautement évolutive et capable d’ajuster indépendamment le débit et la capacité de stockage. Cela évite de surinvestir dans un domaine tout en développant un autre.
Une évolutivité avancée permet la location de robots supplémentaires pour répondre aux pics de demande, garantissant ainsi que votre système peut gérer les pics sans modifications permanentes de l’infrastructure. De plus, un système véritablement flexible peut servir plusieurs canaux (commerce électronique, vente en gros et réapprovisionnement des magasins) au sein d’une seule plateforme, rationalisant ainsi les opérations omnicanales et améliorant l’efficacité.
Enfin, un système d’automatisation robuste doit s’adapter de manière transparente aux fluctuations de la demande pour une grande variété de produits. Le système Skypod peut récupérer toutes les références en moins de deux minutes, quel que soit leur emplacement dans le système, garantissant ainsi de la flexibilité dans la préparation des commandes, même pendant les périodes de forte demande.
2. Gestion intégrée des stocks
Un système centralisé de gestion des stocks en temps réel est essentiel. Les systèmes automatisés doivent s’intégrer de manière transparente à votre système de gestion d’entrepôt (WMS), à votre progiciel de gestion intégré (ERP) ou à d’autres plateformes existantes. Cela permet de visualiser en temps réel les niveaux de stock, les dates d’expiration et les exigences réglementaires, ce qui contribue à éviter les problèmes tels que les ruptures de stock, les surstockages et la non-conformité.
3. Une expertise éprouvée dans le domaine de la santé
L’automatisation d’un entrepôt de produits de santé nécessite une bonne compréhension du cadre réglementaire du secteur, des contraintes liées à la manipulation des produits et de l’importance de la précision. Recherchez des partenaires d’automatisation qui ont fait leurs preuves dans le secteur de la santé. Leur expérience sera précieuse pour vous aider à respecter les exigences réglementaires complexes et à garantir que les produits sont manipulés et livrés avec précision.
4. Fiabilité et assistance solide
La fiabilité est essentielle lors de la livraison de dispositifs médicaux, de prescriptions et d’autres produits de santé critiques. Vous avez besoin d’un système qui garantit que les articles vitaux parviennent à destination à temps, à chaque fois. Un partenaire d’automatisation de confiance vous offre des performances système garanties et une équipe d’assistance solide qui se consacre au bon fonctionnement de vos systèmes opérationnels, afin que votre chaîne d’approvisionnement en soins de santé réponde à ses exigences critiques.
Révolutionner la gestion des soins de santé grâce à l’automatisation
Le secteur de la santé connaît actuellement une transformation rapide, et l’automatisation est à l’avant-garde de cette évolution. En améliorant la précision, l’efficacité et l’évolutivité, l’automatisation permet aux prestataires de soins de santé de répondre à la demande croissante du secteur tout en garantissant la conformité et en réduisant les coûts opérationnels.
Alors que vous réfléchissez à l’avenir de vos services de santé, faites une visite virtuelle du système Skypod pour découvrir comment l’automatisation avancée des entrepôts peut révolutionner vos processus et vous aider à rester à la pointe dans un secteur toujours plus compétitif et exigeant.
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