DSVはフェンロー拠点にExotecのSkypod®システムを導入することで、柔軟かつ拡張性に優れた自動化ソリューションを実現しました。このシステムは、今後8～10年にわたるEC事業の成長を支えることを目的としています。

現在、入荷から出荷までのオペレーションは、継続的かつ自動化されたフローで稼働しています。倉庫は、将来の事業拡大を見据えた設計となっています。

DSVフェンロー倉庫のSkypodシステム

DSV、ECの課題に直面するグローバルリーダー

90か国以上で事業を展開し、15万人を超える従業員を擁するDSVは、世界有数の物流事業者の一つです。航空、海上、陸上輸送に加え、コントラクト・ロジスティクスも手がけています。

DSVのチームは、中小企業から大手グローバル企業まで、数千社のサプライチェーンを日々管理しています。

EC需要が拡大し続けるなか、フェンロー拠点では、顧客からの高まる要求に応えるため、迅速な進化が求められていました。

課題：柔軟性、拡張性、そして働く環境

立ち止まることが許されない市場

ECには、特有の制約があります。取扱量の変動、商品レンジの拡大、そして季節的な需要ピークへの対応です。

従来型の物流モデルは限界に近づいており、DSVには、サービス水準を維持しながら変化に対応できるインフラが必要でした。

コストと人材をめぐるプレッシャー

DSVは、採用やオペレーションコストをめぐる課題が高まる一方で、小売業の顧客からの要求にも応え続けなければなりませんでした。

自動化は、戦略的な対応策であると同時に、働く環境を改善するための具体的な手段として浮上しました。

長期的な価値を生む投資

DSVが求めていたのは、一時的な問題を解決するためだけの設備ではありませんでした。

既存インフラを全面的に見直すことなく、今後8～10年にわたる成長を支えられるソリューションを導入することが目的でした。

「DSVには、当社の顧客のニーズに合わせた、柔軟で拡張可能な自動化ソリューションが必要でした。現在の要件を満たすだけでなく、今後8～10年にわたる成長も支えるソリューションです。」

ソリューション：ターンキー型のSkypodシステム

物流フロー全体を統合的に制御

Exotecは、97台のロボット、6か所のステーション、95,000の保管ロケーションを導入し、入荷から出荷までの物流フロー全体をカバーしました。

このシステムは、以下の作業を同時に処理します。

• オーダーピッキング
• 商品の詰め替え
• 補充
• 入荷および出荷に関わるすべてのフロー
• 複数種類のコンテナの取り扱い

入荷地点では、Cognexの計測・スキャン用アーチによって、各荷物の識別と寸法計測を行います。

規格に適合するサイズの段ボール箱は、自動的にメインフローへ送られます。一方、規格外の大型段ボール箱は、詰め替えステーションへ振り分けられます。そこで作業員が中身をExotecのビンへ移し替えます。

また、倉庫には返品専用の中二階フロアも設置されており、システム全体と接続されています。

窓口を一本化した統合ソリューション

Exotecは、周辺設備全体の統合を調整しました。対象となった設備には、以下が含まれます。

• Ciuchのコンベヤシステム
• Eltenのソリューションによって段ボール箱をトレーに載せるトレーローダー
• B+／Sealed Airの段ボール成形機および封函機
• 段ボール箱の開梱装置
• ラベラー
• 自動デカンティング設備

高密度な設備構成を実現するこのプロジェクトは、大きな統合上の課題を伴うものでした。

DSVは、プロジェクト全体を管理するための窓口をExotecに一本化することができました。

「Exotec側の窓口が一本化されていたことで、プロジェクト管理が大幅に簡素化されました。当社側で調整すべき相手が一社だけだったため、ソリューション全体をスムーズに導入できました。」

導入効果：オペレーションの変革

稼働開始時点から、現場チームはシステムを容易に受け入れました。

直感的に操作できるインターフェースとExotecチームによるサポートにより、移行は迅速に進み、働く環境にも目に見える効果がもたらされました。

「チームはExotecのシステムを本当に積極的に受け入れ、初日から新しいテクノロジーを学ぶことを楽しんでいました。」

現在のDSVは、新たな顧客、新しい商品ライン、取扱量の増加など、事業上の変化が生じても、オペレーション全体を大幅に見直すことなく対応できます。

このシステムは、季節的な需要ピークの際にもサービス水準を維持し、自動化を長期的な競争優位性へとつなげています。