Dosenbach-Ochsner が新しいEコマース倉庫を自動化

Dosenbach-Ochsnerは、ルーターバッハ拠点にExotecのSkypod®システムを導入することで、倉庫の保管能力を174,000ロケーション分拡張し、1時間あたり1,800件のオーダーライン処理能力を達成しました。また、従業員の作業環境も大幅に改善されました。

Exotecは単なる技術提供者にとどまらず、コンベヤシステムから出荷エリアに至るまで、イントラロジスティクス全体の統合責任を担うインテグレーターとしてプロジェクトを推進しました。

Dosenbach-Ochsner AGは、靴およびスポーツ分野においてスイス最大級の小売企業の一つです。同社は「Dosenbach」「Ochsner Shoes」「Ochsner Sport」「Snipes」といったブランドで約400店舗を展開し、それぞれに対応するオンラインショップも運営しています。

拡大するEコマース需要に効率的に対応するため、Dosenbach-Ochsnerはルーターバッハ拠点に専用のEコマース倉庫エリアを新設することを決定し、そのための将来性のある自動化ソリューションを求めていました。

倉庫自動化への投資決定は、包括的な戦略分析の結果として導き出されたものでした。Dosenbach-Ochsnerのロジスティクス責任者であり新設プロジェクトの責任者でもあるGregor Oberfranz氏は、当時の状況を次のように説明しています。

「このようなテーマには多角的にアプローチする必要があります。市場の観点では、オムニチャネルビジネス、とりわけEコマースがどのように成長しているのか。人口動態はどう変化しているのか。人材は確保できるのか。そして国内のコスト構造はどう変わっているのか。これらすべてを踏まえて、通常はビジネスケースが導き出され、それを基に自動化を検討することになります。」

さらに、この種のプロジェクト特有の複雑さもありました。技術面だけでなくプロセス面においても変化する市場環境に適応でき、システム全体の各コンポーネントの連携に責任を持てるパートナーが求められていました。

Dosenbach-Ochsnerにとって必要だったのは、柔軟性、ソフトウェア統合能力、そして優れたTCO（総所有コスト）を兼ね備えたソリューションでした。

Dosenbach-Ochsnerは、自社の要件（特に取り扱いボリューム）を約80％まで定義した後、物流コンサルティング企業であるMiebach Consulting Schweizの支援のもと、複数のベンダーとコンタクトを取りました。

選定プロセスの中でExotecが選ばれた理由は、単に中核技術であるSkypodシステムだけでなく、プロジェクト全体を単一の責任体制で統合する包括的なインテグレーション提案にありました。

最終的な意思決定は、3つの主要な評価基準に基づいて行われました。

• TCO（総所有コスト）：プロジェクト全体のライフサイクルにわたるコスト評
• 技術的ソリューション：Eコマース・フルフィルメントにおける特定要件への適合性
• ソフトウェアの柔軟性：既存のITアーキテクチャへの容易な統合と、変化するビジネス要件への対応力

インテグレーターとして、Exotecは新しい倉庫建屋のすべてのフロアにわたるイントラロジスティクス全体を統括・管理しました。

これには、Skypodシステムに加え、SSI Schäferのコンベヤシステムの統合、フロア間搬送のためのNERAK製垂直搬送機の導入、ピッキングステーションから梱包エリアまでの自動搬送を担うSafelogのAGV連携、さらにPSIの新しい倉庫管理システム（WMS）との接続が含まれます。

これらすべては、既存業務を継続しながら並行して実施されました。

上階には18のデカンティングステーションが設置され、既存倉庫からコンベヤを通じて搬送された商品を受け取り、仕分けした上で、2つのビンインターフェースステーションを介してSkypodシステムへ供給します。

1階ではシステムがシームレスに接続されており、AGVがピッキングステーションからコンテナを受け取り、梱包エリアへ搬送します。梱包は4つのブランドごとに分かれ、それぞれ専用のデザインの段ボールが使用されます。その後、梱包された注文はコンベヤによって2つの異なる出荷先へと搬送されます。

特に評価されたのは導入スピードでした。ラックの構築やロボットの統合は、現場でスムーズに進行しました。また、保守の観点もプロジェクト初期段階から組み込まれており、これは顧客にとって重要な前提条件でした。

「私にとって非常に重要だったのは、プロジェクトが始まる前から保守のテーマが計画に組み込まれていることでした。保守内容は事前に明確であるべきで、ブラックボックスのままにしたり、稼働開始後に初めて議論するようなことがあってはならないのです。」

プロジェクトは成功を収めました。設備は計画通りに稼働を開始し、ルーターバッハから運営されるすべてのオンラインショップも予定通りに立ち上げられました。

Oberfranz氏にとって、これこそが最も重要な評価指標でした。

“「私は満足度を結果で評価します。設備は予定通りに稼働を開始し、期待を満たすことができました。ここから運営しているすべてのオンラインショップも、予定通りに立ち上げることができました。その意味で、このプロジェクトは大きな成功であり、Exotecにも満足しています。」”