Pics saisonniers : les entrepôts face aux imprévus

L’économie post-pandémique nous envoie des signaux contradictoires. D’une part, les commerçants restent frileux après avoir dû éliminer des stocks excédentaires en 2022. D’un autre côté, le plus grand Prime Day jamais organisé et les achats records de la rentrée sont vecteurs d’optimisme.

Faut-il surinvestir dans la préparation aux périodes de pointe, au risque d’éroder les marges, ou sous-investir et risquer des défaillances opérationnelles ? Bien qu’il n’existe pas de solution miracle, des automatisations stratégiques de votre entrepôt peuvent atténuer ces difficultés.

L’un des plus grands enjeux de la haute saison est de s’assurer que l’embauche saisonnière sera suffisante pour répondre à l’augmentation de la demande. Soit vous embauchez trop et vous vous retrouvez avec des coûts inutiles, soit vous n’embauchez pas assez, ce qui met à rude épreuve votre main-d’œuvre existante et vous empêche de répondre à la demande de vos clients. Le défi est d’autant plus grand que le marché de l’emploi est tendu et que les ressources humaines disponibles pour les entrepôts deviennent de plus en plus rares et coûteuses.

Le système Skypod® peut s’adapter à vos besoins en période de pointe, réduisant ainsi votre dépendance à l’égard du travail manuel. Avec un débit multiplié par cinq par rapport aux entrepôts manuels, notre système vous permet d’évoluer rapidement pour répondre aux besoins saisonniers. L’ajout de robots ne prend que quelques minutes et nous proposons même un service de location de robots spécialement conçu pour couvrir les pics saisonniers, ce qui vous aide à minimiser l’engorgement saisonnier.

L’erreur humaine est inévitable, et coûteuse. Une seule erreur de préparation peut réduire la rentabilité d’une commande de 13 %. Si l’on tient compte de l’augmentation du volume moyen et de l’arrivée d’une main-d’œuvre saisonnière qui n’est pas forcément familiarisée avec les opérations de votre entrepôt, vous risquez d’être confronté à un désastre opérationnel coûteux pendant les périodes de pointe.

Le système Skypod facilite la préparation des commandes en assurant un suivi dynamique de l’inventaire et en offrant une assistance grâce à un système intelligent de prise et de dépose des marchandises. Une conception intuitive permet aux nouveaux opérateurs de maîtriser le système en seulement 30 minutes. Plus besoin de formation coûteuse ni de mettre en oeuvre des règles complexes de gestion des stocks.

Chaque seconde compte lorsqu’il s’agit de préparer des commandes en période de pointe. Un seul dysfonctionnement de votre système automatisé peut avoir un effet aggravant en aval, entraînant des coupures manquées, des livraisons retardées ou manquées, et des clients mécontents.

C’est pourquoi nous avons conçu le système Skypod sans point de défaillance unique. Nos robots sont la seule partie mobile de notre système, ce qui réduit considérablement le nombre de problèmes survenant pendant le fonctionnement. Les robots ajustent dynamiquement leur charge de travail en fonction de la disponibilité, ce qui signifie que même si un robot tombe en panne, le système continue de fonctionner et de donner la priorité aux commandes les plus urgentes avec la flotte restante. Pour rendre les choses encore plus faciles, nous offrons une surveillance 24/7/365 et intervenons à distance, si nécessaire, pour maintenir le temps de fonctionnement.