VST, coopérative d’achat des professionnels du bâtiment, a déployé le système Skypod® d’Exotec sur sa nouvelle plateforme logistique de Chavagnes-en-Paillers (Vendée). L’objectif : absorber la croissance de l’entreprise sur les cinq à dix prochaines années, sans dégrader son niveau de service et en améliorant la charge de travail de ses salariés.
Composé de 27 robots, le système traite aujourd’hui entre 4 500 et 5 000 lignes de commande par jour, permettant à chaque opérateur d’atteindre près de 200 lignes préparées par heure par opérateur, soit trois à quatre fois plus qu’avant l’automatisation. Malgré ce changement d’échelle, VST a maintenu un taux de service proche de 99,5 %, conforme à ses standards.
Pour raconter cette transformation, nous avons recueilli le témoignage de Guillaume Mauduit, Directeur des opérations logistiques chez VST, qui pilote la mise en exploitation du système Exotec avec ses équipes.
Le système Skypod de VST
| Robots | Stations | Emplacements | Lignes/heure | Lignes de commande/jour | Hauteur |
| 27 | 3 | 20,600 | 600 | 5000 | 11.5 |
VST : une coopérative d’achat au service du bâtiment
Fondée il y a 50 ans, VST est une coopérative d’achat dédiée aux professionnels du bâtiment, du plombier indépendant aux PME. Elle fédère environ 850 entreprises adhérentes, sociétaires de la coopérative, et compte 434 salariés pour un CA de 221 M€. Sa promesse : négocier, acheter, stocker et livrer pour le compte de ses adhérents, via sa flotte de 66 camions, jusqu’à leur entrepôt ou directement sur chantier.
En dix ans, le nombre d’adhérents est passé de moins de 600 à 850, porté par un solde positif entre adhésions et sorties chaque année. Au-delà de la distribution, VST propose à ses adhérents des services support : communication, une filiale dédiée aux produits non stratégiques, et un pôle « vie coopérative » qui les accompagne en formation, tant technique qu’administrative.
Les défis : absorber la croissance sans dégrader le service
Des plateformes existantes sous tension
La progression continue du nombre d’adhérents a rapidement mis sous tension les infrastructures logistiques de la coopérative. À la sortie de la crise du Covid, ses plateformes logistiques étaient déjà saturées. VST a choisi d’investir dans une troisième plateforme, à 30 minutes de son site historique, dimensionnée d’emblée pour les dix prochaines années.
Cet investissement s’inscrit dans un plan d’investissement mené par la coopérative. Avec ce nouveau site, la coopérative porte à trois ses plateformes en Vendée, pour un total de 7 sites répartis sur 5 départements et 60 000 m² de stockage.
Des conditions de travail à transformer
Au-delà de la seule capacité logistique, l’enjeu humain a pesé tout autant dans la décision d’automatiser. Sur les produits aujourd’hui pris en charge par Exotec, les opérateurs pouvaient auparavant parcourir jusqu’à 20 kilomètres par jour pour réaliser leurs préparations de commandes. Réduire cette pénibilité, tout en augmentant les cadences, est devenu un objectif aussi important que la performance logistique elle-même.
Une solution fiable et capable d’évoluer
VST a étudié plusieurs solutions d’automatisation avant de retenir Exotec, notamment après avoir visité des sites de partenaires déjà équipés du système. La fiabilité de la solution, ainsi que sa capacité à évoluer dans le temps (extension de la structure, ajout de robots ou de bacs), ont été déterminantes dans le choix final.
« Nous sommes très fiers d’accompagner une coopérative française au service de nombreux artisans indépendants. Nos solutions de mécanisation robotique offrent la flexibilité et la scalabilité nécessaires pour éviter le surinvestissement initial, tout en alliant efficience logistique, meilleures conditions de travail et démarche écoresponsable. »
La solution : le système Skypod au cœur de la plateforme de Chavagnes-en-Paillers
Le système Skypod d’Exotec couvre une partie du catalogue de la coopérative : entre 12 000 et 13 000 références sur les 28 000 référencées au total, en provenance de plus de 300 fournisseurs. Avec deux à trois postes en station de picking, complétés par un poste manuel, la plateforme atteint près de 200 lignes préparées par heure et par opérateur, soit trois à quatre fois plus qu’avant l’automatisation.
« Ce qui change beaucoup pour la préparation, c’est la simplicité, l’ergonomie, et la pénibilité fortement réduite, ce qui conduit à un taux d’erreur encore plus faible. Mieux stocker et mieux préparer pour mieux livrer. »
Pour accompagner cette transition, VST a pu compter sur une meilleure répartition des missions tout au long de la journée : préparation, rangement, tri, compactage du système, gestion des retours ou des colis hors format se répartissent désormais entre les opérateurs. Une organisation qui réduit la pénibilité et diversifie les missions au quotidien.
Les résultats : un niveau de service maintenu, une organisation prête pour l’avenir
Premier indicateur suivi par VST, le taux de service mesure la part des commandes livrées à l’heure chez l’adhérent. Avant le déploiement d’Exotec, la coopérative affichait déjà un taux proche de 99,5 %, un niveau qu’elle a réussi à préserver durant toute la transition vers l’automatisation. VST a donc pu sécuriser cet indicateur critique, déterminant pour la confiance de ses 850 adhérents.
L’automatisation a permis à la coopérative de fiabiliser sa gestion des stocks, grâce à un système d’inventaires tournants qui remplace désormais les inventaires physiques, réalisés manuellement auparavant.
« On voit bien qu’on a franchi un pas hyper important. Quoi qu’il se passe à cinq ans, on sera prêt. »
Avec sa nouvelle plateforme automatisée, VST dispose aujourd’hui d’une infrastructure capable d’absorber sa croissance future, tout en continuant à améliorer les conditions de travail de ses équipes.